예시 후기
양이 많은 줄 알았는데, 생각했던 것보다 너무 부실해요.
다른 후기랑 비교해도 제가 받은 게 제일 적은 것 같아요.
이런 답글은 어떨까요?
#1 예시 답글
안녕하세요, 고객님
저희 음식을 찾아주시고, 구매해 주셔서 감사합니다.
정성스럽게 제작하여 보내드렸으나,
고객님께서 만족하지 못하신 것 같아 속상한 마음입니다.
저희 음식의 용량(중량)은 상세페이지에 표기되고 있습니다.
다만, 이미지 상으로만 확인하셨을 때와 실제로 받아보셨을 때의 느낌이
다를 수 있을 것 같습니다.
전달해 주신 의견을 반영하여
작품 페이지에서 이미지를 통해 조금 더 상세히 표현될 수 있는 방법이 있을지
고민해 보도록 하겠습니다.
만족을 드리지 못하여 죄송하며, 소중한 의견 감사합니다.
감사합니다.