예시 후기
드로잉 결과물이 예상했던 것과 너무 달라요.
제가 보내드린 사진하고 하나도 닮지 않아서 실망했어요.
이런 답글은 어떨까요?
#1 예시 답글
안녕하세요, 고객님
저희 드로잉 작품은 고객님 한 분 한 분을 위해 제작되고 있기에,
세상에 하나뿐이라는 장점이 있어요.
저희 브랜드 특유의 따뜻한 느낌의 감성으로 현재 많은 고객분들께 사랑받고 있습니다.
커스텀으로 제작되는 작품이다 보니,
요청 주신 사항에 따라 결과물을 만들어 내기 위해 많은 노력을 쏟고 있으나,
고객님 만족에는 충분하지 못했던 것 같아 아쉬운 마음입니다.
남겨주신 의견을 바탕으로,
작품 제작과 판매에 개선해야 할 사항이 있을지 고민하도록 하겠습니다.
소중한 의견 감사합니다.