예시 후기
사이즈를 넉넉하게 재고 주문했는데,
꽉 낍니다.
불편해서 착용하지 못하는 정도입니다.
이런 답글은 어떨까요?
#1 예시 답글
안녕하세요, 고객님
저희 작품을 구매해 주시고 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.
정성스럽게 제작하여 보내드렸는데,
착용하지 못하실 정도라니,
만족을 드리지 못한 것 같아 아쉬운 마음입니다.
전달해 주신 의견을 통해 혹시 개선 필요한 사항이 있을지, 고민하겠습니다.
또한, 상세 페이지에 사이즈를 기재하여 사전에 확인하실 수 있도록 하고 있으나,
실제 측정 방법에 따라 일부 차이가 있을 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.
혹시 사이즈 교환을 희망하신다면,
판매 정책에 기재되어 있는 내용에 따라,
텍을 제거하지 않으셨고, 사용감이 없는 경우 도와드릴 수 있습니다.
아이디어스 메시지로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.